UCaaS-платформы, что это и какие бывают

UCaaS-платформы. Унифицированные коммуникации как сервис

Решения обычно сравнивают по Сквозные технологии, Модель развертывания, Поддерживаемые ОС, Интеграция с государственными системами, Соответствие российскому законодательству.

10 решений, которые сейчас в лидерах

1. Naumen Contact Center Call-центр - Решение для организации call-центра (оценка 4.7 из 5, 13 отзывов) - награда В реестре отечественного ПО
2. SBERJAZZ - SaluteJazz (SberJazz) — российский сервис видеоконференцсвязи от Сбера: ВКС, вебинары, AI-транскрибация и резюме встреч, замена фона. В реестре отечественного ПО (№14737). (оценка 5 из 5, 6 отзывов) - награда В реестре отечественного ПО
3. Яндекс.Телемост - Российский облачный сервис видеоконференций от Яндекса. Реестр Минцифры. До 500 участников в ВКС, до 10 000 в вебинаре. Входит в экосистему Яндекс 360. Расшифровка текста, мессенджер. (оценка 4.8 из 5, 5 отзывов) - награда В реестре отечественного ПО
4. Сервер видеоконференций "Vinteo" - Vinteo — российский программный сервер видеоконференцсвязи (MCU) профессионального класса: SIP/H.323, совместимость с аппаратными терминалами, on-premise, до 1000 участников. Реестр отечественного ПО №412. (оценка 4.7 из 5, 7 отзывов) - награда В реестре отечественного ПО
5. "ВКУРСЕ" - ВКУРСЕ — российская облачная платформа онлайн-встреч, вебинаров и конференций до 10 000 участников. В реестре отечественного ПО (№14460). Внимание: продукт ребрендирован — vkurse.ru редиректит на iva360.ru (IVA 360). (оценка 4.9 из 5, 3 отзыва) - награда В реестре отечественного ПО
6. Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro - Российская платформа унифицированных коммуникаций: корпоративная почта, мессенджер, IP-телефония, ВКС. Реестр Минцифры №5741. On-premise, масштабируется до сотен тысяч пользователей. (оценка 4.7 из 5, 4 отзыва) - награда В реестре отечественного ПО
7. Система коммуникаций Express - Российская платформа корпоративных коммуникаций: защищённый мессенджер, ВКС до 250+ участников, почтовый клиент, SmartApps. Реестр Минцифры №5745. Единственный в классе с сертификатом ФСТЭК 4-го уровня доверия. (оценка 4.7 из 5, 3 отзыва) - награда В реестре отечественного ПО
8. TrueConf Server - Российская платформа корпоративной видеоконференцсвязи и совместной работы. Реестр Минцифры №78. До 1500 участников, корпоративный мессенджер, ИИ-ассистент, on-premise. Соответствие ФСТЭК и 152-ФЗ. (оценка 4.3 из 5, 5 отзывов) - награда В реестре отечественного ПО
9. Cервер видеоконференций IVA MCU - IVA MCU — российская корпоративная платформа видеоконференцсвязи от IVA Technologies: on-premise сервер ВКС, до 1000+ участников, ФСТЭК, интеграция с ВКС-залами и терминалами. Реестр отечественного ПО №5563. (оценка 3.3 из 5, 4 отзыва) - награда В реестре отечественного ПО
10. Платформа видеоконференцсвязи «ДИОН» - ДИОН (DION) — российская платформа корпоративных коммуникаций от вендора НОТА (Холдинг Т1): ВКС, мессенджер, вебинары, трансляции и видеохостинг в одном решении. Реестр отечественного ПО №15232. (оценка 3 из 5, 4 отзыва) - награда В реестре отечественного ПО

И ещё 40 решений

• M.TALKER MANGO OFFICE - Корпоративный мессенджер и сервис ВКС для рабочих коммуникаций с звонками, чатами и видеовстречами в едином окне.
• Сервер телефонных приложений Smartphone - Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ).
• МТС Линк Встречи - Встречи от МТС Линк (ex-Webinar Meetings) — российский сервис онлайн-встреч и совещаний: до 1000 участников, запись и AI-расшифровка, SSO и интеграция с календарями, доступность 99,95%.
• Универсальный графический редактор технической документации "УнГРед" - Российский универсальный графический редактор технической документации, построенный на собственном графическом ядре без иностранных компонентов. Предназначен для формирования и обработки технических проектных документов,…
• VideoMost Server - Российский корпоративный сервер видеоконференций. Реестр Минцифры. До 1000+ участников, SVC HD, мобильный мессенджер, on-premise. Рекомендован для госорганов. Замена Zoom/Webex/Teams.
• INGIPRO - Платформа для коллективной работы с техническими чертежами и документацией
• Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio) - Oktell Studio — мощная коммуникационная платформа с модульной архитектурой для построения корпоративных объединённых коммуникаций. Работает на Linux (Astra, ALT, CentOS, Ubuntu), поддерживает горячее резервирование, масш…
• Saby My — Корпоративный портал - Корпоративный портал для работы и коммуникации сотрудников. Настраивайте эффективный и интересный рабочий процесс.
• Виртуальная АТС ВИРТЕЛ - Виртуальная АТС ВИРТЕЛ от компании Ростелеком — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Виртуальная АТС Ростелеком. Применяетс…
• МТС Линк - Российская платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы: видеоконференции, вебинары, чат, курсы. Реестр Минцифры. До 200 участников в ВКС, до 5000 в вебинаре. SaaS и on-premise.
• LDM.Express - LDM.Express — коробочная система электронного документооборота.
• Контур Толк - Российская экосистема для коммуникаций и совместной работы: ВКС до 400 участников, вебинары до 10000, мессенджер. Реестр Минцифры. Шифрование SRTP/DTLS/TLS. SaaS и on-premise.
• Доска VK WorkSpace - Тестовое описание продукта для проверки системы
• Цифровое рабочее место сотрудника / VK Teams - Российский защищённый корпоративный суперапп для совместной работы: мессенджер, видеоконференции до 100 участников, управление задачами. Реестр Минцифры. On-premise и SaaS, совместимость с российскими ОС.
• Squadus - Российская платформа для совместной работы и корпоративного общения. Реестр Минцифры. Мессенджер, видеоконференции до 30 участников, редактирование документов, календарь. On-premise и облако.
• Система голосового самообслуживания - Робот отвечает на звонки в контакт-центре, дает консультации по вопросам оказания госуслуг и предоставляет справочную информацию по часто задаваемым вопросам.
• Sipuni - Виртуальная АТС
• Robovoice - Голосовой чат-бот
• NLab Speech - Технология распознавания речи
• Kvint - Голосовой робот
• NeoPhone - Виртуальная АТС
• SmartSpeech - Сервис речевых технологий
• Речевая аналитика и контроль качества - Сервис речевой аналитики
• TrueConf Room - TrueConf Room — программное обеспечение для ПК в переговорных комнатах и конференц-залах для организации и проведения 4К видеоконференций.
• Neirika - Виртуальная АТС
• EzCom - Платформа для центров обработки вызовов
• МТС Live - Сервис для покупки билетов на мероприятия
• Сфера: Команда - Сфера: Команда
• Neuro.net - Голосовой робот для автоматизации работы с клиентами
• NFWare Virtual Carrier Grade NAT - Решение для расширения возможностей подключения к IP-адресам
• Аналитика речи - Сервис анализа разговоров клиентов с операторами колл-центра
• Dionis-NX - Программно-аппаратные комплексы Дионис NX предназначены для использования в роли маршрутизаторов, криптомаршрутизаторов, межсетевых экранов и систем обнаружения и предотвращения вторжений. Все функциональные возможности,…
• MightyCall Enterprise - Платформа для организации контактных центров
• NumBuster! - Приложение для фильтрации звонков и SMS
• РТУ-Коннект - Российская платформа видеоконференцсвязи и корпоративного мессенджера. Реестр Минцифры. Разработчик САТЕЛ — место 4 рейтинга ВКС TAdviser 2023 (1683 млн руб).
• Центр обслуживания вызовов "ПРОТЕЙ" - Центр обслуживания вызовов "ПРОТЕЙ" от компании ГК ПРОТЕЙ — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: ПРОТЕЙ-ВКС. Применяется в …
• TeamSpirit IM - Защищенный корпоративный мессенджер
• Программный телефон Пангео - Полноценное российское решение унифицированных коммуникаций для модернизации телефонных сетей для средних и крупных компаний.
• 1АТС - Виртуальная АТС
• Водосчетчики - Сервис приема показаний водосчетчиков

Список наверняка изменится через квартал - карточки и отзывы обновляются постоянно.

Все детали и полный список - в Призме UCaaS-платформы и топе UCaaS-платформы 2026.